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Técnicas de negociación : un método práctico / Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez

By: Contributor(s): Material type: TextTextPublication details: Madrid, España ESIC 2001Edition: 4a ed. rev. y ampDescription: 287 p. il., tbs. 23 cmISBN:
  • 847356281X
Subject(s): LOC classification:
  • HD 58.6 M358.2001
Contents:
I Parte. El proceso de la negociación: La negociación eficaz - La preparación de la negociación - El desarrollo de la negociación - Las concesiones y el acuerdo -- II Parte. El factor humano en la negociación: La psicología aplicada a la negociación - Los grupos y la negociación - La asertividad en la negociación -- III Parte. Herramientas del negociador: Cómo utilizar las preguntas y la escucha activa - Material de apoyo a la negociación - El entorno físico en la negociación -- IV Parte. Distintas formas de negociar: Algunas negociaciones comerciales - Los estilos de negociación - La negociación bancaria.
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Incluye bibliografía

I Parte. El proceso de la negociación: La negociación eficaz - La preparación de la negociación - El desarrollo de la negociación - Las concesiones y el acuerdo -- II Parte. El factor humano en la negociación: La psicología aplicada a la negociación - Los grupos y la negociación - La asertividad en la negociación -- III Parte. Herramientas del negociador: Cómo utilizar las preguntas y la escucha activa - Material de apoyo a la negociación - El entorno físico en la negociación -- IV Parte. Distintas formas de negociar: Algunas negociaciones comerciales - Los estilos de negociación - La negociación bancaria.

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