Técnicas de negociación : un método práctico /

Manuel Dasí, Fernando de

Técnicas de negociación : un método práctico / Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez - 4a ed. rev. y amp. - Madrid, España ESIC 2001 - 287 p. il., tbs. 23 cm.

Incluye bibliografía

I Parte. El proceso de la negociación: La negociación eficaz - La preparación de la negociación - El desarrollo de la negociación - Las concesiones y el acuerdo -- II Parte. El factor humano en la negociación: La psicología aplicada a la negociación - Los grupos y la negociación - La asertividad en la negociación -- III Parte. Herramientas del negociador: Cómo utilizar las preguntas y la escucha activa - Material de apoyo a la negociación - El entorno físico en la negociación -- IV Parte. Distintas formas de negociar: Algunas negociaciones comerciales - Los estilos de negociación - La negociación bancaria.

847356281X


Negociaciones empresariales

HD 58.6 / M358.2001