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		Lean six sigma yellow belt : manual de certificación / Luis Socconini. by Socconini, Luis [autor] Edition: Primera edición Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Ciudad de México Barcelona Alfaomega Grupo Editor ; Marge Books 2020 ©2020 Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HD 62 .15 S62 2020. Place hold Add to cart (remove)
		Fundamentos de dirección de operaciones en empresas de servicios / María Luz Martín Peña, Eloísa Díaz Garrido. by Martín Peña, María Luz [autor] Díaz Garrido, Eloísa [autor] Series: Libros profesionales de empresa Edition: 2ª edición Material type: Text; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : ESIC, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: TS 155 M346 2016. Place hold Add to cart (remove)
		Yield revenue management en el sector hotelero : estrategias e implementación / Pilar Talón Ballestero, Lydia González Serrano, Mónica Segovia Pérez. by Talón Ballestero, Pilar [autor] González Serrano, Lydia [autor] Segovia Pérez, Mónica [autor] Edition: Primera edición Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid, España Delta Publicaciones Grupo Vanchri Líbryco ©2015 Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (2)Call number: TX 911.3 M27 T35 2015, ... Place hold Add to cart (remove)
		Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega. by Vargas Quiñones, Marta Elena [ autor] Aldana de Vega, Luzángela [ autor] Series: Colección Estudios / Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas ; 3 Edition: Tercera edición Material type: Text; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : Universidad de la Sabana, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas : Ecoe Ediciones, 2014 [reimpresión 2015] Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HD 9980 .5 V37 2015. Place hold Add to cart (remove)
		Creación de servicios con ventaja competitiva : cómo competir por medio del desarrollo y la innovación en el servicio / Anders Gustafsson, Michael D. Johnson ; traducido al español por Juan Carlos Jolly. by Gustafsson, Anders, 1964- [autor] Johnson, Michael David [autor] Jolly, Juan Carlos [traductor] Edition: Primera edición Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México, D.F. Panorama Editorial 2013 Other title: University of Michigan Business School. Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (2)Call number: HF 5415 .5 G8718 2013, ... Place hold Add to cart (remove)
		This is service design thinking : Basics, Tools, Cases / Marc Stickdorn, Jakob Schneider. by Stickdorn, Marc Schneider, Jakob (Economist) [autor] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Hoboken, New Jersey Wiley ©2011 Availability: Not available: Biblioteca Pedro Arrupe: Checked out (1). Place hold Add to cart (remove)
		Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; revisión técnica: Juan Pablo Calderón Dávalos, Irma López Espinosa ; traducción: Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. by Zeithaml, Valarie A Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne D Calderón Dávalos, Juan Pablo López Espinosa, Irma Velázquez Arellano, Jorge Alberto Treviño Rosales, Elizabeth Series: Educación Edition: 5a ed. Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México McGraw-Hill c2009 Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (3)Call number: HD 9980 .5 Z4518 2009, ... Place hold Add to cart (remove)
		Marketing en empresas de servicio / José María de Andrés Ferrando. by Andrés Ferrando, José María de Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México Alfaomega Universidad Politécnica de Valencia ©2008 Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HF 5415 .5 A59 2008. Place hold Add to cart (remove)
		No cover image available Encuesta anual de servicios privados no financieros 2005 (datos 2004) [recurso electrónico]. by Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (México) Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: México INEGI c2007 Online access: HACER CLIC AQUÍ PARA VER EL SITIO WEB DE INEGI. Availability: No items available. Add to cart (remove)
		No cover image available Estudio de mercado para determinar la aceptación del establecimiento de la franquicia Tacos La Oriental en el municipio de Apizaco, Tlaxcala by Hernández Bazán, Armando Universidad Iberoamericana Puebla Departamento Económico-Administrativo Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Puebla 2005 Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) UIA Puebla Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: X5 A05 6089. Place hold Add to cart (remove)