Más allá del servicio al cliente : (Record no. 101367)
[ view plain ]
000 -LÍDER | |
---|---|
fixed length control field | 00731nac a2200229 04500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
control field | CIA01000000000000000013668 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
control field | UIAP |
005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN | |
control field | 20231127172029.0 |
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
fixed length control field | 991125c19931993mx a 000 0 spa u |
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
ISBN | 968-625-035-2 |
035 ## - | |
-- | 026358 |
050 04 - SIGNATURA TOPOGRAFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO (LC) | |
Número de clasificación | HF 5415 |
Número del ítem - Cutter | 5 G458 1993 |
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre personal | Gerson, Richard F. |
Término relacionador | autor |
245 10 - MENCIÓN DE TITULO | |
Título | Más allá del servicio al cliente : |
Parte restante del título | cómo conservar la lealtad del cliente para siempre |
264 #1 - | |
-- | México : |
-- | Iberoamérica, |
-- | 1993 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 83 páginas : |
Otros detalles físicos | ilustraciones ; |
Dimensiones | 25 cm. |
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicios al cliente |
903 ## - | |
-- | LOGICAT |
-- | 20 |
-- | 20040112 |
-- | CIA01 |
-- | 1405 |
903 ## - | |
-- | ALEPH14 |
-- | 30 |
-- | 20051220 |
-- | CIA01 |
-- | 1416 |
903 ## - | |
-- | 20141127 |
-- | CIA01 |
-- | 2300 |
952 ## - ESTATUS DEL ITEM | |
-- | Préstamo |
Ocular ítem | Estado perdido | Estado dañado | No para préstamo | Colección | Ubicación actual | Fecha de ingreso | Total Checkouts | Clasificación | Código de barras | Date last seen | Número de copia | Estatus del Ítem | Material |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Acervo | Biblioteca Pedro Arrupe | 27/02/2022 | HF 5415 5 G458 1993 | 026358 | 27/02/2022 | Ej. 1 | Préstamo | Libro | |||||
Acervo | Biblioteca Pedro Arrupe | 27/02/2022 | HF 5415 5 G458 1993 | 041254 | 27/02/2022 | Ej. 2 | Préstamo | Libro |