000 01839nmm a22003257a 4500
003 UIAP
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008 220503b2022 mx |||||rb||| 001 0 spa d
040 _a UIAP
_b spa
084 _aX3 L222
_b8319
100 1 _a Parra Tobón, Jorge Alberto
_e autor
245 1 1 _a “Elaboración del Manual de Procedimientos Internos de la Entidad de Certificación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de Puebla y Manual para la Atención y Excelencia en el Servicio a Usuarios
_h [archivo de computadora]:
_b para garantizar la excelencia en el servicio ofrecido y aumentar los certificados de competencia laboral emitidos.” /
_c Jorge Alberto Parra Tobón ; directora del trabajo: Dra. María Guadalupe López Molina.
256 _a Datos (1 archivo PDF : 26.7 MB)
264 0 _a Puebla, México
_b El autor
_c 2022
300 _a 1 CD-ROM
_b 4 3/4 plg.
336 _a texto
_b txt
_2 rdacontenido
337 _a computadora
_b c
_2 rdamedio
338 _a recurso en línea
_b cr
_2 rdasoporte
500 _a "SOLICITAR TESIS EN EL MOSTRADOR DE CIRCULACIÓN".
502 _a Tesis: Elaboración de un estudio de caso (Maestría en Ingeniería de Calidad) UIA Puebla
516 _a Documentos
538 _a Requisitos mínimos: 64 Mb en RAM ; Windows 98 o superior.
610 2 4 _a Universidad Tecnológica de Puebla
_x Administración
610 2 4 _a Universidad Tecnológica de Puebla.
_b Entidad de Certificación y Evaluación
_x Administración
650 4 _a Calidad en el servicio
_x Manuales
700 1 _a López Molina, María Guadalupe
_e director
710 2 _a Universidad Iberoamericana Puebla
_b Departamento de Ciencias e Ingenierías
_k Tesis.
856 4 0 _z HACER CLICK AQUÍ PARA VER EL SITIO WEB
_u https://hdl.handle.net/20.500.11777/5468
942 _c01
999 _c176102
_d176102