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| 100 | 1 |
_aRamírez, José Cruz _eautor |
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| 245 | 1 | 0 |
_aReinventando el gobierno en México : _bcómo aplicar TQM en un gobierno que busca la excelencia / _cJosé Cruz Ramírez. |
| 250 | _aPrimera edición | ||
| 260 |
_aMéxico _bOrión _c1998 |
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| 300 |
_a288 páginas _bilustraciones, diagramas, tablas _c21 cm. |
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