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040 _aUIA_P
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_cUIA_P
050 4 _aJK 421
_bO724.2003
100 1 _aOsborne, David
_qDavid E.
245 1 0 _aHerramientas para transformar el gobierno :
_bdirectrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles /
_cDavid Osborne y Peter Plastrik
260 _aBarcelona
_bPaidós
_c2003
300 _a669 p.
_btabs.
_c23 cm.
440 0 _aEstado y sociedad ;
_v112
500 _a"Edición abreviada de The reinventor's fieldbook"
504 _aIncluye referencias bibliográficas e índice.
650 4 _aAgencias administrativas -
_xAdministración
650 4 _aBurocracias
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650 4 _aRelaciones con los clientes
700 1 _aPlastrik, Peter
903 _aLUCERO
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