000 | 00893nam a2200241 04500 | ||
---|---|---|---|
001 | CIA01000000000000000049792 | ||
005 | 20220227190916.0 | ||
008 | 991125s2001 mx 000 0 spa u | ||
035 | _a103659 | ||
050 | 0 | 4 |
_aX5 A01 _b3659 |
100 | 1 | _aRodríguez Rivera, Sandra Patricia | |
245 | 1 | 0 | _aProyecto de Benchmarking en la búsqueda de la calidad total del servicio al cliente en el ramo farmacéutico |
260 |
_aPuebla, México _bs.n., _c2001 |
||
300 |
_a117 h. _c28 cm. |
||
502 | _aTesis (Lic. en Administración de Empresas) UIA GC | ||
650 | 4 |
_aVentas - _xControl de calidad |
|
650 | 4 |
_aFarmacéuticos - _xIndustria y comercio |
|
700 | 1 | _aBretón de la Fuente, Alfredo, coaut. | |
903 |
_aLOGICAT _b20 _c20040112 _lCIA01 _h1414 |
||
903 |
_aALEPH14 _b30 _c20051220 _lCIA01 _h1424 |
||
903 |
_c20141127 _lCIA01 _h2301 |
||
903 |
_aPABLO _b50 _c20190321 _lCIA01 _h0935 |
||
999 |
_c137084 _d137084 |