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La estrategia CRM : las claves para aumentar y fidelizar a la clientela / por Antoine Delers, en colaboración con Anne-Christine Cadiat ; traducido por Marina Martín Serra. by
  • Delers, Antoine [autor]
  • Cadiat, Anne-Christine [autor]
  • Martín Serra, Marina [traductor]
Series: Economía y empresa
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: Lexington, KY 50Minutos.es 2019 ©2017
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HF 5415 .5 D418 2019.

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Los cien errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / Pedro Reinares. by
  • Reinares Lara, Pedro [autor]
Series: Divulgación
Edition: Tercera edición actualizada
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: Madrid ESIC Editorial 2017
Other title:
  • 100 errores del CRM
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HF 5415 .5 R455 2017.

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Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide. by
  • Alcaide Casado, Juan Carlos [autor]
Series: Libros profesionales de empresa
Edition: Segunda edición actualizada y apliada
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Publication details: Madrid ESIC 2015
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (2)Call number: HF 5415 .5 A543 2015, ...

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