Evaluación de variables que determina el éxito/ fracaso en el proceso de calidad total en una institución de servicios gubernamentales (el caso del INEGI)

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TextPublication details: Puebla, México : s.n., 2000Description: 137 h. : il., tbs. ; 28 cmSubject(s):

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Dissertation note: Tesis (Maestría en Ingeniería de la Calidad) UIA.GC.

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Tesis (Maestría en Ingeniería de la Calidad) UIA.GC.

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