“Elaboración del Manual de Procedimientos Internos de la Entidad de Certificación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de Puebla y Manual para la Atención y Excelencia en el Servicio a Usuarios para garantizar la excelencia en el servicio ofrecido y aumentar los certificados de competencia laboral emitidos.” /

Parra Tobón, Jorge Alberto

“Elaboración del Manual de Procedimientos Internos de la Entidad de Certificación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de Puebla y Manual para la Atención y Excelencia en el Servicio a Usuarios para garantizar la excelencia en el servicio ofrecido y aumentar los certificados de competencia laboral emitidos.” / [archivo de computadora]: Jorge Alberto Parra Tobón ; directora del trabajo: Dra. María Guadalupe López Molina. , Datos (1 archivo PDF : 26.7 MB) - 1 CD-ROM 4 3/4 plg.

"SOLICITAR TESIS EN EL MOSTRADOR DE CIRCULACIÓN".

Tesis: Elaboración de un estudio de caso (Maestría en Ingeniería de Calidad) UIA Puebla

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