Los cien errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones /
Reinares Lara, Pedro
Los cien errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / 100 errores del CRM Pedro Reinares. - Tercera edición actualizada - Madrid ESIC Editorial 2017 - 207 páginas ilustraciones 22 cm - Divulgación .
Incluye referencias bibliográficas.
978-84-1702-436-9
Relaciones con los clientes
Marketing relacional
Servicios al cliente
HF 5415 .5 / R455 2017
Los cien errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / 100 errores del CRM Pedro Reinares. - Tercera edición actualizada - Madrid ESIC Editorial 2017 - 207 páginas ilustraciones 22 cm - Divulgación .
Incluye referencias bibliográficas.
978-84-1702-436-9
Relaciones con los clientes
Marketing relacional
Servicios al cliente
HF 5415 .5 / R455 2017