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The quality improvement handbook / John E. Bauer, Grace L. Duffy, and Russell T. Westcott, editors. - 2nd ed. - Milwaukee, Wis. ASQ Quality Press c2006 - xv, 217 p. ill., gráficas, tablas 27 cm. 1 CD-ROM (4 3/4 plg.)

Incluye material complementario: 1 CD-ROM, misma clasificación en colección -MT-. "SOLICITAR EL DISCO EN EL MOSTRADOR DE PRÉSTAMO A DOMICILIO".

Incluye referencias bibliográficas e índice.

Quality terms, concepts, and principles -- Quality benefits, philosophies, and models -- Teams -- Continuous improvement concepts and tools.

ISBN: 9780873896900 0873896904

LCCN: 2006010039

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad ---Manuales, etc
Seguros de calidad (Producción) ---Manuales, etc.
Quality control ---Handbooks, manuals, etc.
Quality assurance ---Handbooks, manuals, etc.

LC Class. No.: TS 156 Q3 / Q355 2006