Calidad e innovación en el sector público : herramientas y métodos /

Koehler, Jerry W.

Calidad e innovación en el sector público : herramientas y métodos / Jerry W. Koehler, Joseph M. Pankowski - México Panorama c2004 - 189 p. il., tabs. 22 cm.

Incluye referencias bibliográficas e índice.



9683813275


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