Desarrollo de una cultura de calidad

Cantú Delgado, José Humberto

Desarrollo de una cultura de calidad - 2a ed. - México McGraw-Hill 2001 - 382 p. il., tbs. 23 cm.

970-10-3080-X


Administración de calidad total
Cambio organizacional

HD 62 / 15 C355 2001