Manual de las normas ISO 9000

Manual de las normas ISO 9000 - España : Gestión 2000, 1997 - 113 p. : il., retrs. ; 24 cm.

Contenido: Calidad, ·qué es?, ·cómo hacerla? /José Luis Cela Trulock -- Negociación -- Reingeniería humana -- Técnicas de reuniones / Andrés Senlle

84-8088-143-1


ISO 9000 ---Normas
Control de calidad ---Normas

TS 156 / 6 M35