El Servicio post-venta en la industria automotriz : aplicación de un estudio de QFD

Ochoa Cáceres, José Martín

El Servicio post-venta en la industria automotriz : aplicación de un estudio de QFD - México : s.n., 1998 - 107 h. : tbs. ; 27 cm.

Tesis (Maestría en Ingeniería de la Calidad) UIA. GC.


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