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001			CIA01000000000000000083000
005			20220227194023.0
008			130704s2013 mx d spa u
900			_aCF
040			_aUIAP _bspa _cUIAP
084			_aX5 M213 _b8922
100	1		_aHuesca Meza, Esperanza Illiana
245	1	0	_aDiseño de un modelo de calidad en el servicio de seguro automotriz de Volkswagen Servicios Financieros México _h[archivo de computadora] / _cEsperanza Illiana Huesca Meza; directora del trabajo: Mtra. María Teresa Abirrached Fernández.
256			_aDatos (1 archivo PDF : 1.35 Mb)
260			_aPuebla, México _bEl Autor _c2013
300			_a1 CD-ROM _c4 3/4 plg.
500			_a"SOLICITAR TESIS EN EL MOSTRADOR DE PRÉSTAMO A DOMICILIO".
516			_aDocumentos.
502			_aTesis: (Maestría en Dirección y Marketing Internacional) UIA Puebla.
538			_aRequisitos mínimos: 64 Mb en RAM ; Windows XP, Vista, Seven, Equivalente o superior.
650		4	_aIndustria automotriz
650		4	_aControl de calidad
650		4	_aServicios al cliente
650		4	_aMercadotecnia
650		4	_aRelación con clientes
700	1		_aAbirrached Fernández, María Teresa _edirector
710	2		_aUniversidad Iberoamericana Puebla _bDepartamento de Negocios. _kTesis.
903			_aMONICA _b50 _c20130704 _lCIA01 _h1211
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