| 000 | 00759nam a2200253 04500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | CIA01000000000000000058607 | ||
| 005 | 20220227192151.0 | ||
| 008 | 991125s2001 mx ad 000 0 spa u | ||
| 900 | _aBK | ||
| 020 | _a84-368-1607-2 | ||
| 035 | _a059129 | ||
| 050 | 0 | 4 |
_aHF 5415 _b5 B53 |
| 100 | 1 | _aBlanco Prieto, Antonio | |
| 245 | 1 | 0 | _aAtención al cliente |
| 260 |
_aMadrid, España : _bPirámide, _c2001 |
||
| 300 |
_a167 p. : _bil., tbs. ; _c22 cm. |
||
| 440 | 0 | _aEmpresa y gestión | |
| 650 | 4 | _aConsumidores, Satisfacción de | |
| 650 | 4 | _aServicios al cliente | |
| 650 | 4 |
_aProfesiones - _xMercadotecnia |
|
| 903 |
_aLOGICAT _b20 _c20040112 _lCIA01 _h1416 |
||
| 903 |
_aALEPH14 _b30 _c20051220 _lCIA01 _h1427 |
||
| 903 |
_c20141127 _lCIA01 _h2301 |
||
| 999 |
_c145822 _d145822 |
||