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Diseño de un modelo de calidad en el servicio en la oficina de admisiones de la Universidad Iberoamericana Puebla [archivo de computadora] / Claudia Colinas Cal y Mayor; directora del trabajo: Mtra. María Teresa Abirrached Fernández. by
Material type: Computer file Computer file; Format: electronic
Publication details: Puebla, México El Autor 2013
Dissertation note: Tesis: Elaboración de un estudio de caso (Maestría en Dirección y Marketing Internacional) UIA Puebla.
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: X5 M213 8921.

Métodos de aplicación de sistemas de mejora de la calidad en las empresas de servicio by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Publication details: Puebla, México : s.n., 2002
Dissertation note: Tesis : Tesina (Lic. en Administración de Empresas) UIA Puebla
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: X5 A02 4447.