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Creación de servicios con ventaja competitiva : cómo competir por medio del desarrollo y la innovación en el servicio / Anders Gustafsson, Michael D. Johnson ; traducido al español por Juan Carlos Jolly.

By: Contributor(s): Material type: TextTextPublication details: México, D.F. Panorama Editorial 2013Edition: Primera ediciónDescription: 191 páginas ilustracionesContent type:
  • texto
Media type:
  • sin medio
Carrier type:
  • volumen
ISBN:
  • 978-607-452-429-1
Other title:
  • A la cabeza de la cubierta: University of Michigan Business School
Uniform titles:
  • Competing in a service economy. Español
Subject(s): LOC classification:
  • HF 5415 .5 G8718 2013
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Item type Current library Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Préstamo Biblioteca Pedro Arrupe Acervo HF 5415 .5 G8718 2013 (Browse shelf(Opens below)) ej.2 Available 094867
Préstamo Biblioteca Pedro Arrupe Acervo HF 5415 .5 G8718 2013 (Browse shelf(Opens below)) Available 094868

Publicado anteriormente como: Competir en una economía de servicios : cómo crear una ventaja competitiva por medio del desarrollo y la innovación en el servicio

University of Michigan Business School. --A la cabeza de la cubierta.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

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