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Más allá de la excelencia y de la calidad / Münch, Salazar. by
  • Münch Galindo, Lourdes [autor]
  • Salazar, Gabriel [autor]
Edition: Tercera edición
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: México Trillas 2006
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: TS 156 M73 2006.

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No cover image available
Importancia de medir la calidad del servicio en un sistema de gestión de calidad [archivo de computadora] by
  • Vegambre Ibarra, Adriana
  • Universidad Iberoamericana Puebla Departamento Económico-Administrativo
Material type: Computer file Computer file; Format: electronic
Publication details: Puebla, México 2005
Dissertation note: Tesis: Tesina (Lic. en Relaciones Industriales) UIA Puebla
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: X5 R05 6301.

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Estrategias de competitividad en la empresa actual by
  • Pérez Morales, Lidia
  • Universidad Iberoamericana Puebla Departamento de Económico Administrativo
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General;
Publication details: Puebla 2004
Dissertation note: Tesis : Tesina (Lic. en Contaduría Pública) UIA Puebla
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: X5 C04 5598.

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Calidad e innovación en el sector público : herramientas y métodos / Jerry W. Koehler, Joseph M. Pankowski by
  • Koehler, Jerry W
  • Pankowski, Joseph M
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: México Panorama c2004
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: JF 1525 T67 K6418.

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Administración y calidad by
  • Mercado H., Salvador
Edition: 3a ed.
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: México PAC 2004
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HD 62.15 M47.2004.

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La gestión por calidad total en la empresa moderna by
  • Ruiz-Canela López, José
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: México Alfaomega c2004
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HD 82 I5 R85.

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Manual de auditoría de la calidad by
  • Mills, David
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: Barcelona, España Gestión 2000 2003
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: TS 156 M5618.

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Lo Que es satisfactorio no basta : nueve desafíos para compañías que eligen ser grandiosas by
  • Weiss, Alan, 1946-
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Publication details: México Continental 2002
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (2)Call number: HD 31 W4318, ...

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Innovación y mejora continua según el modelo EFQM de excelencia / Joaquín Membrado Martínez. by
  • Membrado Martínez, Joaquín
Series: Club gestión de calidad
Edition: 2a ed.
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: Madrid, España Diaz de Santos 2002
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: HD 62 15 M46 2002.

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Propuesta de un modelo de capacitación centrado en el factor humano para favorecer la implantación de una cultura hacia la calidad en las empresas by
  • Híjar Santistéban, Adriana Maritrini
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Publication details: Puebla, México : s.n., 2001
Dissertation note: Tesis (Lic. en Educación) UIA GC
Availability: Items available for loan: Biblioteca Pedro Arrupe (1)Call number: X4 E01 3662.

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