MARC details
| 000 -LÍDER |
|---|
| fixed length control field |
01420nam a22003137a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| control field |
UIAP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| control field |
20250326121252.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| fixed length control field |
220503b2015 ck ad|||rb||| 001 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
|---|
| ISBN |
9789587710847 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACION |
|---|
| Agencia que crea de manera original el registro |
UIAP |
| Idioma de la catalogación |
spa |
| Reglas convencionales aplicadas en la descripción |
rda |
| Agencia que realiza la transcripción |
UIAP |
| Agencia que realiza la modificación |
UIAP |
| 050 #4 - SIGNATURA TOPOGRAFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO (LC) |
|---|
| Número de clasificación |
HD 9980 .5 |
| Número del ítem - Cutter |
V37 2015 |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Vargas Quiñones, Marta Elena, |
| Término relacionador |
autor |
| 9 (RLIN) |
183437 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TITULO |
|---|
| Título |
Calidad y servicio: |
| Parte restante del título |
conceptos y herramientas / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
Tercera edición |
| 264 #1 - |
|---|
| -- |
Bogotá : |
| -- |
Universidad de la Sabana, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas : |
| -- |
Ecoe Ediciones, |
| -- |
2014 [reimpresión 2015] |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
362 páginas : |
| Otros detalles físicos |
ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas, |
| Dimensiones |
24 cm. |
| 336 ## - |
|---|
| -- |
texto |
| -- |
txt |
| -- |
rdacontent |
| 337 ## - |
|---|
| -- |
sin medio |
| -- |
n |
| -- |
rdamedia |
| 338 ## - |
|---|
| -- |
volumen |
| -- |
nc |
| -- |
rdacarrier |
| 490 0# - MENCIÓN DE SERIE |
|---|
| Mención de serie |
Colección Estudios / Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas ; |
| Designación numérica/secuencial del volumen |
3 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
|---|
| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye referencias bibliográficas (páginas 351-362) |
| 541 0# - NOTA DE FUENTE INMEDIATA DE ADQUISICIÓN |
|---|
| Fuente de adquisición |
Bibliografía básica |
| Fecha de adquisición |
2022/05/29 |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Control de calidad |
| 9 (RLIN) |
91954 |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Industrias de servicios |
| Subdivisión general |
Control de calidad |
| 9 (RLIN) |
183438 |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicios al cliente |
| 9 (RLIN) |
182070 |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Satisfacción del consumidor |
| 9 (RLIN) |
183439 |
| 700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Aldana de Vega, Luzángela, |
| Término de relación |
autor |
| 9 (RLIN) |
183440 |