Fundamentos de dirección de operaciones /

Davis, Mark M. 1944-

Fundamentos de dirección de operaciones / Mark M. Davis, Nicholas J. Aquilano, Richard B. Chase ; traducción y revisión técnica Luis Eugenio Carretero Díaz - 3a ed. - Madrid, España McGraw-Hill Interamericana c2001 - xxv, 598 p. il., tbs. 25 cm.

Incluye bibliografía e índice.

Competitividad y estrategia de operaciones -- Los procesos en la fabricación y los servicios -- Análisis financiero en dirección de operaciones -- Medición y análisis de procesos -- Dirección de la calidad -- Métodos estadísticos de control de calidad -- Previsión -- Localización de las instalaciones, capacidad y distribución en planta -- Líneas de espera -- Teoría de colas -- Los recursos humanos en la dirección de operaciones -- Medición del desempeño en el trabajo -- Dirección de proyectos -- Gestión de la cadena de suministro -- Sistemas justo a tiempo -- Planificación agregada -- Sistemas de inventario de demanda independiente -- Sistemas de inventario de demanda dependiente -- Programación de operaciones.



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Administración de la producción

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