Medición de la satisfacción del cliente ciudadano de la Secretaria de Finanzas y Desarrollo Social (SFDS) de Puebla

Jiménez Calleja, Dea Ingrid

Medición de la satisfacción del cliente ciudadano de la Secretaria de Finanzas y Desarrollo Social (SFDS) de Puebla - Puebla 2004 - 101, (10) h. 29 cm.

Tesis (Lic. en Ingeniería Industrial) UIA Puebla


Secretaría de Finanzas y Desarrollo Social ---Servicios al cliente--Puebla (Estado) -