Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios

Brown, Stanley A.

Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios - México : Oxford University Press, 2001 - 352 p. : il., tbs. ; 24 cm.

970-613-683-5


Organización
Negocios ---Administración

HF 5500 / B76